Conflicten zijn helaas onvermijdelijk in relaties en op de werkvloer. Het is echter hoe we ermee omgaan dat het verschil maakt. Deze training leert u de vaardigheden om conflicten effectief te managen en om met compassie te communiceren.

U leert hoe u tot de kern van een probleem komt en conflictvermijdend gedrag voorkomt. Door non-verbaal en verbaal vriendelijk te communiceren, kunt u gesprekken soepel laten verlopen en escalatie voorkomen. U ontwikkelt de vaardigheid om met heftige emoties om te gaan en zelfregulatie toe te passen tijdens intense gesprekken.

De training biedt inzicht in het herkennen van aankomende problemen en hoe u met zogenaamde 'moeilijke mensen' omgaat. Uiteindelijk leert u hoe u via goede communicatie, het vertrouwen kunt herstellen en de relatie kunt verbeteren en verdiepen.

Conflicten zullen blijven bestaan, maar door deze training verwerft u de kennis en tools om ze op een constructieve manier aan te pakken. Investeer in uzelf en ontdek hoe compassievolle communicatie uw werk- en privérelaties kan verbeteren.